Häufige Fragen (FAQ)

3D-Tool Basic, Advanced und Premium unterscheiden sich in den unterstützten Dateiformaten und bieten ansonsten die gleichen Funktionen zum Betrachten, Messen und Analysieren von 3D-Modellen und 2D-Zeichnungen.

3D-Tool Premium enthält zusätzlich den 3D-NativeCAD Converter zum Konvertieren von nativen CAD-Modellen der wichtigsten CAD-Systeme in 3D-Austauschformate wie JT, STEP, IGES, SAT und Parasolid sowie in zahlreiche Visualisierungsformate wie 3MF, STL, 3D-PDF und HTML.

Der kostenlose 3D-Tool Free Viewer unterstützt 3D-Tool-Dateien (EXE/DDD), STL- und 3MF-Dateien. Er bietet viele 3D-Tool-Funktionen, wie z. B. Querschnitt, Messen/Markieren und Explodieren. Das Speichern und Veröffentlichen von Daten ist jedoch nicht möglich.

Für jede gekaufte Lizenz erhalten Sie ein Lizenzzertifikat. Mit dem Autorisierungskey auf dem Zertifikat können Sie 3D-Tool direkt online aktivieren.

Starten Sie 3D-Tool, geben Sie im Lizenzierungsdialog Ihren Autorisierungskey ein und warten Sie bis 3D-Tool die Aktivierung bestätigt.

Bei Problemen mit der Aktivierung, z. B. bei fehlender Internetverbindung, können Sie einen Lizenzkey zur manuellen Freischaltung auch per E-Mail anfordern. Senden Sie dazu den Autorisierungskey und die Registration-ID des Programms an team@3d-tool.de. Haben Sie den Lizenzkey erhalten, geben Sie diesen ebenfalls im Lizenzierungsdialog ein oder kopieren Sie einfach die mit der E-Mail gelieferte Lizenzdatei (license.dat) in das 3D-Tool Installationsverzeichnis.

Wahrscheinlich verwenden Sie einen Lizenzkey, der für eine andere oder frühere 3D-Tool Installation angefordert wurde. Wenn Sie den Rechner wechseln oder neu aufsetzen müssen, benötigen Sie einen neuen Lizenzkey.

Mit dem Autorisierungskey auf dem 3D-Tool-Lizenzzertifikat können Sie den neuen Lizenzkey online, direkt in 3D-Tool anfordern.

Starten Sie 3D-Tool, klicken Sie auf "Demo-Key anfordern" im Lizenzierungsfenster und füllen Sie das Formular aus. Der Demo-Key wird innerhalb von 60 Minuten an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie den Demo-Key erhalten haben, geben Sie ihn im Lizenzierungsfenster ein. Damit ist 3D-Tool aktiviert.

Während des Testzeitraums wählen Sie beim Start von 3D-Tool im Lizenzdialog eine Lizenz für die aktuelle Sitzung aus: Basic, Advanced oder Premium. Es werden nur die entsprechenden Programmfunktionen und Schnittstellen aktiviert. So können Sie 3D-Tool genau in der Version testen, die Sie interessiert.

Der 3D-NativeCAD Converter ist bis zum Ablauf des Demo-Keys aktiviert, auch wenn er nur Bestandteil von 3D-Tool Premium ist.

Hinweis: Der Demo-Key ist 14 Tage gültig. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie den Demo-Key erhalten.

Wenn Sie eine 3D-Tool-Lizenz bestellen, erhalten Sie ein Lizenzzertifikat. Das Lizenzzertifikat enthält Ihren Autorisierungskey zur Online-Aktivierung Ihrer 3D-Tool Installation. Bewahren Sie das Lizenzzertifikat gut auf. Ohne Autorisierungskey ist keine Online-Aktivierung möglich.

Das Lizenzzertifikat wird an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse bzw. Lieferadresse versendet. Wenn Sie nicht selbst bestellt haben, fragen Sie bitte bei der verantwortlichen Stelle nach. Sollte kein Lizenzzertifikat vorliegen, können Sie dieses per E-Mail an team@3d-tool.de anfordern. Wir prüfen dann, ob Sie eine 3D-Tool-Lizenz besitzen, und senden Ihnen das Lizenzzertifikat. Wenn Sie die Seriennummer der Lizenz kennen, geben Sie diese bitte in der E-Mail an.

3D-Tool-Lizenzen sind Einzelplatzlizenzen und dürfen nur auf einem Rechner verwendet werden. Benötigen Sie 3D-Tool auf mehreren Rechnern, müssen Sie die entsprechende Anzahl Lizenzen erwerben. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein entsprechendes Angebot.

Ab einem Lizenzkontingent von 50 Lizenzen ist eine Volumen-Lizenzierung möglich. Auf Anfrage bieten wir auch Server-Lizenzen an, welche die Aktivierung von 3D-Tool auf einem Server (Applicationserver, Terminalserver) und den Zugriff durch mehrere Nutzer erlauben.

Netzwerklizenzen werden von 3D-Tool nicht unterstützt. Benötigen Sie 3D-Tool auf mehreren Rechnern, unterbreiten wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Ab einem Lizenzkontingent von 50 Lizenzen ist eine Volumen-Lizenzierung möglich. Auf Anfrage bieten wir auch Server-Lizenzen an, welche die Aktivierung von 3D-Tool auf einem Server (Applicationserver, Terminalserver) und den Zugriff durch mehrere Nutzer erlauben.

Es erscheinen regelmäßig Updates für 3D-Tool. Diese stehen auf unserer Website zum Download bereit.

Updates innerhalb einer Hauptversionsnummer sind kostenlos. Laden Sie die aktuelle Version einfach von unserer Website und installieren Sie diese über Ihre Version. Es ist kein neuer Key notwendig. Sie können direkt im Programm prüfen, ob ein Update zur Verfügung steht. Nutzen Sie hierzu die Funktion "Auf Updates prüfen" in der Registerkarte "Optionen".

Updates auf neue Hauptversionen sind kostenpflichtig. Bitte fordern Sie hierfür ein Angebot an.

3D-Tool-Lizenzen haben kein Verfallsdatum. Mit der Zahlung des Lizenzpreises ist die Lizenz zeitlich unbeschränkt gültig, ohne weitere Wartungskosten.

Die Lizenz gilt für die gekaufte Hauptversion und alle für diese Version veröffentlichten Service-Updates. Updates auf neue Hauptversionen sind kostenpflichtig. Bitte fordern Sie hierfür ein Angebot an.

Nein, es fallen keine Wartungs- oder Servicekosten an.

Alle für die von Ihnen gekaufte Hauptversion veröffentlichten Service-Updates sind kostenlos. Updates auf neue Hauptversionen sind kostenpflichtig. Bitte fordern Sie hierfür ein Angebot an.

Die Umwandlung von CAD-Daten in Visualisierungsdaten zur Darstellung der Modelle im Viewer benötigt bei großen Baugruppen mehr Rechenleistung und Systemspeicher.

In 3D-Tool Premium können Sie das Öffnen großer Baugruppen in den originalen (nativen) Dateiformaten aus CATIA, Creo, Siemens NX, SolidWorks, Solid Edge und Inventor spürbar beschleunigen. Wählen Sie beim Öffnen dieser Dateiformate die Importeinstellung "Grafische CAD-Daten". Dadurch werden die in den Dateien bereits vorhandenen Visualisierungsdaten des CAD-Systems gelesen.

Dies ist nicht möglich, denn im Viewer liegen die Modelle nur als Visualisierungsdaten (MESH) vor.

Wenn Sie zwischen verschiedenen CAD-Formaten konvertieren müssen, nutzen Sie den 3D-NativeCAD Converter, der als eigenständiges Programm zusammen mit 3D-Tool installiert wird und mit einer Premium-Lizenz genutzt werden kann.

Neben der Veröffentlichung von Modellen im 3D-Tool Format (EXE/DDD) und als 3D-PDF können Sie in 3D-Tool geladene Modelle auch als STL-, VRML-, PLY-, 3DS-, OBJ- und U3D-Dateien speichern.

3D-Tool Premium enthält zusätzlich den 3D-NativeCAD Converter zum Konvertieren von nativen CAD-Modellen und 3D-Austauschformaten nach JT, STEP, IGES, VDA, SAT und Parasolid.

Das Erstellen einer 2D-CAD-Zeichnung aus einem 3D-Modell ist mit 3D-Tool nicht möglich. 3D-Tool bietet nur die Möglichkeit, die Schnittlinie eines 3D-Querschnitts als 2D-DXF-Datei zu exportieren.

Aktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung unter Optionen > Einstellungen > Hardware. Dort sollten Sie auch das schnelle OpenGL 3.3 für 3D-Tool aktivieren.

In 3D-Tool Advanced und Premium können Sie die Darstellung großer und komplexer 3D-Modelle beschleunigen, wenn Sie beim Öffnen der Modelle in den Importeinstellungen "Niedrige Qualität" wählen.